Carregando conteúdo da loja…
Política de Troca e Devolução - Essência Preciosa
Frete Grátis para todo o Brasil

Política de Troca e Devolução

Entregas e Devoluções

Tudo que você precisa saber sobre como receber e devolver seus produtos

Entrega

O prazo começa após a confirmação do pagamento. Informe seu CEP no carrinho para ver opções e valores de frete.

Direito de Arrependimento

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49), você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento.

Como solicitar troca ou devolução

  1. Acesse Meus Pedidos na sua conta
  2. Selecione o pedido e solicite troca ou devolução
  3. Aguarde as instruções de postagem ou coleta

Reembolso

O valor é devolvido na mesma forma de pagamento, conforme prazos do emissor (cartão, Pix ou boleto).